Посылка пришла через 10 дней, что для международной доставки в принципе приемлемо, но были некоторые проблемы с трекингом. Не обновлялась информация несколько дней, и я не знала, где моя посылка. Сама упаковка была в порядке, но сервис мог бы лучше информировать о статусе. В целом, это был нормальный опыт, хоть и без особых приятных моментов.
Пришло с задержкой в 4 дня, трекинг не всегда обновлялся, и я не знала, где находится моя посылка. Заказывала деревянные игрушки для детей с сайта из Китая. При упаковке было видно, что картон немного помялся, но, к счастью, внутри всё было цело. В целом, качество товара устраивает, хотя я ожидала большего от службы доставки. Непонятно, почему возникли такие проблемы с трекингом.
Заказывала игрушки для племянника к празднику. Привезли из другого города, и ожидаемая дата была 8 дней, но пришло за 11, что немного огорчило. Коробка была в целом целая, но угол слегка помят. Трек работал нормально, но на момент, когда посылка была в доставка, он перестал обновляться, и мне стало немного не по себе. Связалась с поддержкой, ответили быстро, но не внесли ясности, почему такая задержка. В итоге, получила посылку, хотя на праздник она не успела. Но, может, это из-за ажиотажа перед Новым годом?
Впервые заказывала через CDEK Express, так как друзья рекомендовали. Заказала новый телефон, который был из другого города. В целом дошло за 6 дней, что для меня нормально, учитывая, что это была распродажа. Однако посылка пришла без защиты, коробка была слегка помята. Трекинг работал приемлемо, но пару раз статус не обновлялся. Если честно, не уверена насчет второго заказа, так как консультант не смог точно объяснить, где была моя посылка в одно время.
Посылка пришла через 10 дней, не так быстро, как мне ожидалось. Заказывала небольшой подарок для мамы из другого города, был день рождения, так что время поджимало. На трекинге было видно, что посылка несколько дней зависела в одной точке, и это немного расстроило. Упаковка была в порядке, слегка помятая, но сам товар не пострадал. Специалисты поддержки отреагировали достаточно быстро, но информации о задержке предоставили всего лишь объяснение, что это из-за пика сезона. Надеюсь, что следующий раз всё будет лучше, слишком много нервов было по поводу времени.
Недавно заказывал унитаз для мамы, так как её старый пришел в негодность. Заказ пришел за 10 дней, немного задержался на таможне, чего я не ожидал. Упаковка была целой, но ожидал лучшего отслеживания. В целом, сервис нормальный, но есть нюансы. Не скажу, что это просто идеально.
Дошло за 10 дней, нормально.
При ожидании заказа с полотенец оказалась небольшая проблема — трекинг просто остановился на два дня. Заказывал с регионального хаба, и думал, что не успеет прийти. Но, к счастью, в конце всё пришло быстро — за 6 дней с момента заказа. Пакет был в идеальном состоянии, без повреждений. Хотя ожидание было нервным, респект CDEK Express за завершение доставки в срок. Ранее сталкивался с большими задержками, поэтому это всё-таки положительный опыт.
Заказывал подарок для мамы, но доставка сильно задержалась. Привезли только на восьмой день, упаковка была целой, но трекинг информации не хватало. В целом, нормально, но ожидал быстрее.
Не ожидала, что доставка займет так много времени. Заказывала из Китая, и была уверена, что все пройдет быстрее. В итоге ждали 10 дней вместо 5. Пришло нормально, претензий к упаковке нет.