Получил свой диван через 12 дней после заказа. На сайте было указано 7 дней, так что немножко ждал, но это связано с новогодними праздниками, да и сам товар был из другого города. Упаковка пришла в нормальном состоянии, хотя коробка была чуть помята. С трекингом проблем не было, я мог отслеживать, в каком статусе находится доставка. Но на всякий случай, связался с поддержкой, и они были довольно вежливы и объяснили задержку. В итоге, за свою цену я считаю срок вполне приемлемым, хотя обычно за такие деньги ждал бы меньше. Ну, видимо, декабрь есть декабрь, чего ждать.
Пользовался CDEK Express впервые и, если честно, ожидал большего. Заказал новый планшет с регионального склада, дошёл за 5 дней, что вполне приемлемо. Но при открытии посылки обнаружил, что упаковка была немного повреждена — картон местами порвался. Как до этого заказывал, упаковка всегда была лучше, подумал — странно. Не могу сказать, что остался очень разочарован, но могли бы и получше позаботиться об упаковке. На трекинг всё же можно было полагаться, информация обновлялась регулярно, кроме момента, когда осталось всего два дня до доставки. В целом, не самый худший опыт, но есть нюансы, которые стоит учесть.
Впервые воспользовался CDEK Express, и у меня смешанные чувства. Заказывал новую гирлянду для дома, доставка пришла из Москвы. Ожидал, что всё будет быстрее, так как обычно всё доходит быстрее, но здесь ждал почти 6 дней. Сам товар пришёл в целости, но пришло два уведомления о том, что посылка не проходит таможню. Вроде разобрались, но такие моменты вызывают вопросы. Не знаю, нормально ли это, но в следующий раз попробую другую компанию.
Трек-код, который прислали, работал ненадежно. Его состояние перестало обновляться на третий день после отправки. Заказал кухонный комбайн из Москвы и ждал около недели. В итоге пришло всё intact, но сам процесс доставки был не очень приятным из-за недостатка информации. Сравнил с ОЗОНом, они делают лучше в этом плане.
Это была моя первая доставка через CDEK Express, и у меня смешанные чувства. Заказывала натуральные масла из Китая, совершенно не успевала к праздникам, так что выбрала данный сервис по рекламным обещаниям. Получила посылку через 10 дней, на что я рассчитывала. Пакет был немного помят, но масла сами в порядке, так что это не критично. Трекер часто не обновлял информацию, приходилось самим дозваниваться в службу поддержки, а там не всегда вовремя отвечали. На фоне моего предыдущего опыта с другими службами, это было достаточно приемлемо, но хотелось бы большего.
Заказал новый смартфон через CDEK Express, так как раньше пользовался другой службой и столкнулся с долгими задержками. Превозки из Китая заняли около недели, что с одной стороны приемлемо, но у меня возникли некоторые проблемы с отслеживанием. Система трекинга была не совсем ясной, иногда показывала, что посылка застряла в пути. На упаковку не могу пожаловаться, коробка пришла целой. Хотя саму доставку перенесли несколько раз, в итоге всё-таки дошло в срок, но это было немного расстраивающе. Надеюсь, следующий раз будет лучше.
Заказывал шахматы. Дошло.
Довольна, но задержка в 4 дня.
Честно говоря, ожидала худшего. Заказ сделала на платье из Москвы, и оно дошло за почти 2 недели. Удивительно, что приходило в распаковке без повреждений, но трекинг был очень запутанным, обновления шли с задержкой, и не всегда понимала, где посылка. Пришлось дважды писать в поддержку, чтобы выяснить местоположение. В сравнении с другими службами, нормально, но могла бы пройти быстрее.