Reviews — Russian Post

Real user experience PostRadar with this delivery service

Service:
92 reviews
Кот_Паковщик
★ ★ ★ ★ ☆
Пришла посылка за 6 дней. Ничего не потеряли, но пришлось самому идти на почту. Понял, что чередал больше 20 минут, чтобы забрать. Персонал вежливый, однако народу было немало.
Алёна_88
★ ★ ★ ★ ☆
Трек моего заказа с косметикой из Москвы долго не обновлялся, и я начала переживать. В итоге, через 10 дней пришло уведомление, что посылка готова к получению в почтовом отделении. Очередь была минимальная, но пришлось ждать на протяжении 20 минут, чтобы забрать свой заказ. В целом, всё было неплохо, и посылка в отличном состоянии. Учитывая, что на улице дождь, я была приятно удивлена, что все пришло в целости.
Антошка_78
★ ★ ★ ★ ☆
Трек мой пакет долго не обновлялся, и я начал беспокоиться, что он потерялся. В итоге он дошёл за 10 дней, что вполне нормально, учитывая декабрьские праздники. Забирал посылку в пункте выдачи, где, к счастью, очереди не было. Сотрудники были достаточно вежливыми и быстро оформили получение. Но два раза приходила извещёнка, что посылка в фургоне оттуда, как-то непонятно. В целом, хорошее обслуживание, хоть и могла быть чуть быстрее.
Тимур_86
★ ★ ★ ★ ☆
Трек на посылку показывал статус 'в пути' несколько дней, и это немного нервировало. В итоге удалось забрать заказ из постамата за 5 дней. Внутри всё было в порядке, но ожидание могло быть и лучше. Персонал в пункте выдачи был вежливым, хотя очередь заняла почти 15 минут. В целом, доставка нормальная, но было немного неожиданно с задержкой трекинга.
Наташа_83
★ ★ ★ ★ ☆
Посылка пришла через 6 дней, и я была приятно удивлена. Она пришла в хорошем состоянии, но пришлось потратить 20 минут на очередь в отделении. Персонал был в целом отзывчивый и помог разобраться с документами. К сожалению, трекинг показывал, что посылка в пути, даже когда она уже добралась до отделения. В целом, опыт был неплохим, но время ожидания на почте немного огорчало.
Настя К.
★ ★ ★ ★ ☆
Я была немного удивлена, когда посылку, заказанную из другого города, оставили прямо в ящике. Не ожидала, что так быстро доставят. И, несмотря на то, что информация по трекингу обновлялась с задержками, сам факт доставки пришелся по душе. Приехала в отделение, чтобы забрать из-за недоступности дома, но нашла извещение. Персонал был вполне вежливым и помог разобраться с получением. В целом, опыт оказался приятным, хотя и с некоторыми нюансами.
Света Б.
★ ★ ★ ★ ☆
Была приятно удивлена, когда просто после обеда пришло уведомление, что моя посылка ждет в почтовом отделении. Пришла за ней, но, к сожалению, очередь на выдачу была довольно большой — около 20 минут прождала. Хотя проблема была не в несоответствии ожиданий, а скорее в нехватке сотрудников. В целом, боксы были целыми, и всё оказалось на месте. Сравнивая с прошлыми доставками, получилось вполне ничего. Возможно, просто удачно попала в момент с небольшим количеством клиентов. Уведомления приходили вовремя, трекинг работал неплохо.
Котёнок_89
★ ★ ★ ★ ☆
В последнее время решила попробовать Почту России для доставки своих заказов. В общем, сервис неплохой, особенно если сравнивать с моим предыдущим опытом, когда заказы задерживались на неделе. Мой последний заказ пришёл за 6 дней, не очень быстро, но и не критично. Забрала посылку в почтовом отделении — довольно много народу, минут 20 пришлось ждать на выдаче. Персонал был вполне адекватным и помогли без особых проблем. Хотелось бы лучше отслеживание, так как статус долго показывал, что посылка не покинула сортировочный центр. Но, в целом, первое впечатление положительное, по меркам почты — неплохо.
Анна Смирнова
★ ★ ★ ★ ☆
Специально заказала посылку впервые через Почту России, поэтому были смешанные чувства. Заказ пришёл из другого города. Пришлось немного подождать, так как посылка заняла 7 дней в пути, но в итоге пришла довольно быстро. Забирала её из постамата. На почте не было очереди, но получала квитанцию около 15 минут. В целом, ожидание оправдало себя, так как всё было в отличном состоянии.
Света Р.
★ ★ ★ ★ ☆
Заказывала книжки для мамы, и посылка пришла к почтовому отделению. Принесли извещение в почтовый ящик, пришлось немного покрутиться, чтобы её забрать. В очереди прождала около 15 минут — не критично, но было немного холодно. Пожалуй, самое главное, что состояние книг было отличным. В целом, сервисом довольна: неплохо для почтовой службы.
Leave a review

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт.

Log in